广东移动40万份大奖回馈客户价值数千万元
新春的喧闹声还未消散,广东的电信市场又热闹起来。
由于节后有大批外来人员进入广东,这些外来人员对移动通信的需求正是移动运营商们所关注的。为了吸引更多的新客户,刺激通信市场需求的增量发展,运营商们的营销措施可谓八仙过海各出奇招。开户有奖、抽奖、话费优惠……一系列的优惠措施不仅大大刺激了节后移动通信市场的发展,同时也令广大客户受益匪浅。
针对节后移动通信市场的新情况,广东移动延续了去年岁末举行的“畅享移动新生活”活动,在吸引更多新用户的同时,也加大力度回馈老用户。
40万份大奖回馈新老客户
广东移动在去年岁末推出的大规模客户回馈活动“畅享移动新生活”中,全省共有40多万名移动客户中奖,奖品价值高达数千万元。由于“畅享移动新生活”活动的方式新颖、回馈力度大,所以市场反应热烈。
为了把这一活动更深入地开展下去,同时抓住节后大量外来人员进入广东的趋势,广东移动趁热打铁,决定延续此次活动,在3月5日——4月1日期间,针对动感地带、神州行和神州大众卡客户,继续推行开户或充值话费的新春大抽奖。
在活动期间,广东移动为全省动感地带、神州行和神州大众卡客户,提供开户或一次性充值100元获一次抽奖的机会,一次性充值300元更可获三次抽奖的机会。整个活动抽奖四周,每周中奖人数高达10万余名,奖品从100元-5000元不等。
其中动感地带每周将抽出50550名中奖者。一等奖50名,各奖价值5000元(含个税)的电脑一台;二等奖500名,各奖价值1500元的MP3或数码相机一台;三等奖50000名,各奖价值约100元的物品或充值卡。
而神州行和神州大众卡也将每周抽出50550名中奖者。一等奖50名,各奖价值4000元左右34″彩电一台;二等奖500名,各奖价值约1000元的洗衣机一台;三等奖50000名,各奖价值约100元的物品或充值卡。
营销多元化,移动致力营造双赢局面
国内的移动通信市场经过前些年的超高速增长,已经逐步进入了成熟理性时期,运营商们更注重多元化营销和推广手段的应用。
从客户利益、技术创新的角度上说,广东移动“畅享移动新生活”活动为客户带来了全方位、多样化的移动通信享受,是一次整合营销的有益实践。这一活动使广大移动客户享受到节日抽奖、优惠、节日祝福、节日信息和娱乐等在内的全方位“移动新生活”,深刻体会到移动通信给生活带来的乐趣和生活品质的提高。而对此活动的延续,相信能够有效地刺激通信需求的进一步增长。
从某种角度上讲,此次“畅享移动新生活”的延续可以说是营造了一个双赢的局面:广东移动响应了政府号召,即在降低客户通信成本的同时,让移动通信不断提高人们的生活质量;另一方面,通过多种营销方式的配合去刺激市场需求的有效增长,同时加大力度回馈客户,提升老客户满意度与忠诚度,这一切都有助于进一步提升广东移动在通信市场上的竞争力。
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