国家旅游局：旅游客车将设“导游专座”导游应避免站立讲解

旅游客车将设导游专座

国家旅游局、交通运输部日前发布《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》，为保障导游安全执业，旅游客运车辆要设置导游专座，且今后旅游客车上不会再设置折叠座椅。

国家旅游局有关负责人表示，在车上设置专座主要是为保障导游安全。2015年5月，海南一辆旅游大巴车发生车祸，造成一名坐在副驾驶位置的导游不幸身亡;近日，云南、河北旅游团接连发生类似导游伤亡事件，对导游生命安全构成严重威胁。

通知说，导游专座应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置;旅游客运企业在旅游服务过程中，应配备印有导游专座字样的座套;旅行社制定团队旅游计划时，应根据车辆座位数和团队人数，统筹考虑，游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。通知要求旅行社及旅游客运企业加强导游和司机的安全教育。旅行社应要求导游熟悉旅游行程计划，在车辆启动之前与司机充分沟通行车路线、停靠站点等，避免在行车过程中影响司机正常驾驶;导游应自觉系好安全带，避免站立讲解，并配合司机督促游客系好安全带。鼓励导游和广大游客对不按规定设置导游专座等不安全行为进行举报。