快递时说给送到货让自己取-【新闻】

发布时间：2021-05-24 10:01:35 阅读：次来源：文件夹厂家

快递时说给送到货让自己取

快递邮件图的就是个省心,可近日,市民马先生为此上了火。

2010年12月31日,马先生对记者说,12月18日,他往大庆市红岗区快递40本新年台历,为的就是促进一下与外地朋友的关系。当时他在东四条路一家快递公司办理快递业务时,对方只问是不是大庆市让湖路区的,如果是不能送货上门,如果不是让湖路区的才能给送。他告诉快递公司工作人员快递目的地是红岗区,对方收了货并收了40元钱的运费。可事后,朋友给他打电话称,快递根本没有送货上门,反而是自己打车上门取的货,取总价值200多元的台历搭上了50多元的车费,还惹了一肚子气。这让他很是纳闷儿,快递公司不是明明说让湖路区不给送吗,怎么红岗区也不给送了?于是,他找到我市该快递公司理论此事,却被告知大庆市红岗区是郊区,也不在送货范围内。

2011年1月4日,记者电话连线了该快递公司。一位工作人员称,当时办理该业务时,他们的确只知道大庆市让湖路区不在送货范围内,至于红岗区,因为对大庆市不太了解,所以不知道其也不在送货范围内。但到底因为什么没给送货上门,具体情况,消费者可以咨询大庆市的那家快递公司。

对此,马先生并不认同。他表示,自己是把钱交给牡丹江市的快递公司,没有理由找大庆市的快递公司。

针对此事,市消协投诉部负责人指出,该快递公司做法明显不合理,既然当初承诺送货上门,就应该按承诺办,不能出尔反尔。